退換貨說明

7 天內可以退貨

收到商品後 7 天內，你可以退貨，不用說明理由，也不用負擔任何費用。只要在 7 天內寄出商品或寄信通知我們就算數，不用等我們收到。

怎麼退貨

• 寄信到 aircon.chen@gmail.com，寫上訂單編號、要退的商品，以及退款用的銀行帳戶。我們會回信告訴你寄回的地址。
• 到郵局把商品寄回，郵資先由你支付，請留下郵資收據拍照回信給我們。
• 我們收到退回商品的隔天起 15 天內退款，郵資跟貨款一起退到你提供的帳戶。
• 請盡量保持商品與包裝完整寄回。

不方便到郵局寄的話，寄信告訴我們就好。我們會在收到通知的隔天起 15 天內，到你的收件地址或雙方約定的地點取回商品，運費由我們負擔。

瑕疵換新

收到商品後 30 天內，如果發現不是人為造成的瑕疵，例如列印缺陷或斷裂，請寄信到 aircon.chen@gmail.com 並附上照片。我們確認後會免費換新；沒辦法換新時就全額退款。來回運費由我們負擔。

完整約定請看服務條款第八、九點。